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7月16-20日，，，，，，，，河南省遭遇极端强降雨，，，，，，，，郑州等都会爆发严重内涝。。。。。。。为切实做好受灾地区灾后理赔事情，，，，，，，，银河集团官网资笔票属企业中英人寿第一时间启动突发事务应急预案，，，，，，，，推出四项应急服务行动。。。。。。。

24小时受理客户报案。。。。。。。天下统一客服热线95545、官方网站（www.95545.com.cn）、“中英人寿”官方微信服务号24小时受理客户报案。。。。。。。

紧迫排查客户脱险情形，，，，，，，，提供相关协助。。。。。。。关于政府或媒体宣布的伤亡者名单，，，，，，，，只要身份信息明确，，，，，，，，并且是中英人寿的客户，，，，，，，，公司会自动联系客户或其家人，，，，，，，，提供相关协助。。。。。。。

实验无保单理赔。。。。。。。在本次事故中脱险的中英人寿客户，，，，，，，，申请理赔时无需提供保单原件。。。。。。。

开通理赔绿色通道，，，，，，，，简化理赔资料。。。。。。。因本次事故受伤需要治疗的，，，，，，，，作废医院性子及品级的限制；；；；；因本次事故导致残疾、重大疾病的客户，，，，，，，，只要医院明确诊断切合残疾、重大疾病标准的界说，，，，，，，，可直接给付；；；；；关于政府权威部分宣布的本次事故殒命名单，，，，，，，，可先行给付，，，，，，，，后续再增补相关资料。。。。。。。

中英人寿温馨提醒，，，，，，，，客户若有理赔及相关咨询需求，，，，，，，，请致电中英人寿天下统一客户服务热线95545，，，，，，，，公司将全力提供资助。。。。。。。