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供暖行业作为涉及千家万户的民生行业 ，在此次疫情防控阻击战中饰演着重要的“后备军”角色 。
春节以来 ，全国多地雨雪、寒潮天气频发 。中国气象局一度启动寒潮暴雪三级应急响应 ，要求为加强新冠肺炎疫情防控全力做好气象保障服务事情 。在此严峻形势下 ，供热企业如何为黎民提供可靠的热力保障？作为热力行业的民营龙头企业 ，门徒娱乐平台登录入口（下称“门徒娱乐平台登录入口控股”）在“一手抓防控 ，一手抓生产”方面 ，有何经验可分享？为此 ，《中国都市能源周刊》记者采访了门徒娱乐平台登录入口控股（600167.SH）执行总裁张学森 。
门徒娱乐平台登录入口控股（600167.SH）执行总裁张学森
疫情对供暖行业影响可控
《中国都市能源周刊》：北方地域正处于供暖季 ，蔓延全国的新冠肺炎疫情 ，对各地供暖行业的宁静生产有哪些影响？
张学森：突如其来的新冠肺炎疫情对各行各业生产经营都发生了较大影响 。但供暖行业可能是众多行业中受疫情直接影响较小的 。
与其他行业差异的是 ，供暖行业具备非常明显的公用事业抗周期属性 ，也是北方人民生产和生活的刚性需求 ，供需关系不容易受到疫情等突发外部因素的影响 。
就整个行业而言 ，由于运输业和物流业暂时停滞 ，那些原质料渠道、煤源不够稳定的供热企业可能会有一定经营压力 。但如果在原质料供应稳定 ，储蓄富足的情况下 ，提前做好对既定供应商供货能力及供货周期的摸底调研 ，研判保障连续生产的周期 ，供热企业是可以宁静平稳渡过疫情防控期的 。
热力保供重在提高服务水准
《中国都市能源周刊》:为保证疫情期间供暖事情有序开展 ，全力做好供热保障 ，供热企业应接纳哪些应急保障举措？
张学森：此次疫情发作后 ，特别在春节期间 ，各省市对供热运行事情和服务质量都提出了更高的要求 。
疫情正值北方供暖季 ，我们高度重视供暖事情 ，积极落实各项事情预案 ，全力保障供暖质量 ，做好各项供热宁静保障事情 ，为防疫一线和市民居家缔造温暖环境 。
具体来说 ，我们要求旗下各供热单元提前提高供热参数与供热尺度 ，确保24小时居民室温达标 ，同时对38家定点医疗救治机构和发烧门诊场所实行专人卖力、专人联络、重点保障 。
我们不停提高服务水平 ，提高用户诉求应对效率 ，各部门值班电话24小时流通 ，接待和解决用户反映的问题 ，有效提升用户居家期间的舒适度 。此外 ，为提高应急保障能力 ，公司还提前制定了应急预案 ，应急队伍24小时待命 ，有序排除供热隐患 ，确保生产运营万无一失 。
为保发电与保供热协同促进 ，我们还同步增加了高质量的煤炭储蓄 ，部署煤炭运销公司多方协调 ，采购储蓄了大量燃煤 ，储煤场始终保持高位状态 ，为近期保发电、保供热打好基础 。
《中国都市能源周刊》:防疫期间 ，门徒娱乐平台登录入口控股是如何在保障高质量供暖的同时 ，还做到严抓防控的？
张学森：我们第一时间建立了疫情防控事情领导小组 ，卖力统筹调治疫情防控事情和资源保障事情 。
为确保各项目工地定时复工 ，我们要求各项目工地严格落实防控预案 ，凭据“关闭式、实名制、强监测、多消毒、少接触”的总体要求 ，做实、做细各项防控事情 。 加强作业人员管控 ，工地实行关闭管理 ，落实实名制要求 。每天开工前、事情结束后分别进行体温检测、记录 ；保持施工现场、生活区域的清洁卫生 。勉励信息化和网络办公、视频监控等方式开展事情 。
而在项目施工现场人员较少的地方 ，更多的是桩机、挖机及汽车在有序地运行 。我们接纳了疏散施工 ，分时段、分工区施工 ，尽可能接纳机器取代人事情业等施工方式 ，制止施工人员近距离接触 ，有效减少人员聚集 。项目部还设置了2间临时隔离室和1间防疫物资库房 ，以备不时之需 。工人也都离开居住 ，取消集中就餐 ，接纳错时错峰疏散用餐和送餐制 。
“技术+管理”为热力生产保驾护航
《中国都市能源周刊》：疫情期间 ，为确保民生所需 ，供暖事业责任重大 。供热企业在生产经营中应如何提升革新？门徒娱乐平台登录入口控股有何经验可分享？
张学森：首先 ，在日常事情中要做到高尺度严要求 ，落实责任意识、宁静意识和服务意识 ，只有这样 ，才气保证在突发事件的要害保供时期“不掉链” 。
具体到生产经营方面 ，接纳供热淡季储蓄原料的计谋 ，既降低了平均成本 ，又提高了冬季物流的宁静保障系数 。
近年来 ，门徒娱乐平台登录入口控股营业收入保持高增长态势 ，平均年化增速在30%以上 。究其原因在于选择了因地制宜、多能互补的生长战略 ，这对企业恒久稳定生长 ，应对突发事件尤为要害 。
目前 ，门徒娱乐平台登录入口控股在各地的高效燃煤热电联产、水源热泵供热、生物质热电联产、智能管控等各项业务运行都比力稳健 。我们有信心恒久保持目前这种“高增长、高盈利、高现金流”的业务模式 。
《中国都市能源周刊》：从我们近期的采访看 ，用好高科技在各能源行业“一手抓防控 ，一手抓生产”方面发挥了突出作用 ，门徒娱乐平台登录入口开展了哪些实践？
张学森：门徒娱乐平台登录入口控股一直重视技术创新 ，我们坚持“科技创新为动力 ，精细化管理为保障”的理念 ，一手抓技术创新和精细化管理 ，一手抓高质量服务 。
技术创新是提高生产运营效率、降低生产成本的基础和前提 。在提高炉型与煤型的匹配度、提高燃烧效率、降低热能损耗方面 ，以及后期的环保处置等 ，各个环节都需要通过先进技术来保障 。
同时 ，通过严控管网质量 ，主次微—热网平衡 ，最大限度降低热损失率等等 ，通过技术+管理的双向发力 ，为稳健的生产运营保驾护航 。
（来源：中国能源报·中国都市能源周刊）
